Ужас от непонимания англоязычного собеседника. Что делать?

helloДовольно частая проблема – с которой я и сама, увы, знакома. Вот, вроде, и английский учил, и еще не совсем забыл, много слов знаешь, а начинают с тобой разговаривать по английский – и все, паника и ступор. Караул, он говорит так быстро, я ничего не понимаю, а даже если понимаю, ответить не могу, со страху даже знакомые слова вылетели из головы!

Паника – штука вредная. Особенно в ситуации, когда понимать и отвечать все равно надо. Например, во время поездки за границу, где хочешь не хочешь, а надо разобраться с расписанием транспорта, найти свой терминал в аэропорту, свой отель в незнакомом городе, достичь взаимопонимания с таможенником, заказать еду в ресторане и прочее подобное.

Ниже приводится список коротеньких фраз, которые помогут вам предстать перед англоязычным собеседником не в виде окаменевшего от ужаса дикаря, а в качестве спокойного и доброжелательного человека, готового к диалогу.

Вспомогательные фразы. Некоторые примеры.

HELPER PHRASES. Some examples.

Could you slow down, please?
Please repeat your question.
Pardon? Pardon me?
Excuse me?
What does ….. mean?
I didn’t get it. Could you start from the beginning?
What do you mean by…… ?
I am not sure I fully understand you. Could you run it by me again?
Could you write this word down?
How do you spell it?
I am afraid this topic is out of my reach, language-wise.
Could you define…..? Is … the same as …. ?
Please speak up, I can hardly hear you.
I give up. Let’s call an interpreter!
Please bear with me, I’ve just started learning English.
You think we can manage, or should I call someone whose English is better?
Yes, I see what you mean.
Yes.. I think I see what you mean.

Также помогает повторить то, что сказал собеседник и попросить его подтвердить, правильно ли вы его поняли:

Вы хотите сказать, что ….? – Are you saying that …?
Поправьте меня, если я ошибаюсь . Вы хотите сказать, что…?Correct me if I’m wrong. Are you saying that …?

Возможна и обратная ситуация. Ваш собеседник думает, что ваши знания английского языка хуже, чем есть на самом деле . В таком случае используйте следующие фразы: 

You do not need to speak that slowly for my sake. I understand you perfectly well.
Encourage your partner. Use phrases like
I agree.
Itotally agree.
I see your point.
Please go on.
Yeah, that’s clear.
That sounds good!
Excellent!

В любом диалоге полезно вставлять поощряющие фразы, которые показывают, что вы слушаете и понимаете собеседника:

I see.
An excellent point.
Glad you asked that.
It’s an interesting question!
I see your point, please go on.
That’s very interesting.
Is that so?!
Isn’t that something!?

Please also see “Active Listening” by E. Dubova and “Small Talk” somewhere here.


Leave a Reply

Your email address will not be published.

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Optionally add an image (JPEG only)